Allgemeine Verkaufsbedingungen

1 ANGEBOT
1.1 Der Verkauf der auf der Website www.dettosante.it (im Folgenden „Website“ genannt) angebotenen Produkte unterliegt den folgenden Allgemeinen Vertragsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ genannt).

1.2 Calzature Detto Sante SNC ist ein Unternehmen nach italienischem Recht, Steuergesetzbuch, eingetragen im Handelsregister von Ascoli Piceno und mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. 00402250443, Registrierung bei der REA Ascoli Piceno n. 321381, mit Sitz in Corso Mazzini, 135 Ascoli Piceno – Italien, Tel. 0736/259686 Fax. 0736/259686

1.3 Bei Anfragen zu Informationen und/oder Mitteilungen und/oder Beschwerden zu Verkäufen, Produkten, Zahlungen und Lieferungen können Sie sich unter der folgenden E-Mail an den Kundendienst wenden: info@dettosante.it

1.4 Der Kaufvertrag und die damit verbundenen Modalitäten liegen in italienischer und englischer Sprache vor.

2 GRUNDLEGENDE INFORMATIONEN

2.1 Calzature Detto Sante SNC behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Veröffentlichung auf der Website www.dettosante.it vorzunehmen . Für den Kunden gelten in jedem Fall ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2.2 Mit dem Absenden der Bestellung erklärt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die jederzeit eingesehen werden können, sorgfältig geprüft und vollständig akzeptiert hat. In diesem Zusammenhang empfiehlt Calzature Detto Sante SNC dem Kunden, die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen herunterzuladen, zu speichern oder auszudrucken.

2.3 Um die Bestellung aufzugeben, ist keine Registrierung auf der Website erforderlich. Es ist jedoch erforderlich, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch Auswahl des entsprechenden Kästchens zu akzeptieren. Wenn Sie die Bedingungen selbst nicht akzeptieren, ist es nicht möglich, mit dem Kauf der Produkte fortzufahren . Der Kunde garantiert , dass die im Rahmen des Kaufvorgangs gemachten Angaben zur Person wahrheitsgemäß sind.

3 KAUFVERFAHREN

3.1 Jedes vom Benutzer der Website ausgewählte Produkt kann auf einer bestimmten Webseite angezeigt werden, die die Beschreibung, fotografische Bilder und Hervorhebungen des Einzelpreises (einschließlich Mehrwertsteuer in dem durch die Gesetzgebung des jeweiligen Staates festgelegten Umfangs), der Farben und der Farben enthält verschiedene Maße bzw. Größen erhältlich.

3.2 Jeder von Calzature Detto Sante SNC über die Website getätigte Verkauf kann ein oder mehrere Produkte betreffen, ohne Mengen- oder Ausgabenobergrenzen

3.3 Durch die Auswahl der gewünschten Artikel nimmt der Kunde diese in seinen Warenkorb auf. Im selben Warenkorb wird eine kurze zusammenfassende Beschreibung der ausgewählten Produkte angezeigt, einschließlich der Maße oder Größen, zusammen mit einem oder mehreren fotografischen Bildern in digitalem Format, die eine angemessene Darstellung der Produkte ermöglichen. Es versteht sich, dass im Falle von Abweichungen zwischen den fotografischen Bildern und der zusammenfassenden Beschreibung letztere Vorrang hat und als Hinweis auf das gekaufte Produkt angesehen wird.

3.4 Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit des Inhalts des Warenkorbs zu überprüfen, bevor er die Bestellung bestätigt , indem er das Online-Bestellformular anhand der Anweisungen für den Kaufvorgang auf der jeweiligen Seite der Website ausfüllt und bestätigt, dass er die Informationen gelesen hat und akzeptierte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sobald die Richtigkeit der Daten in Bezug auf das/die ausgewählte(n) Produkt(e) überprüft wurde, muss der Kunde die im Artikel genannte Zahlungsmethode wählen. 5.

3.5 Der Kaufvorgang ist abgeschlossen, wenn der Kunde auf der Bestellübersichtsseite, die nach Abschluss des entsprechenden Vorgangs angezeigt wird, die Option „Kauf bestätigen“ auswählt. In diesem Moment wird die Bestellung direkt zur Bearbeitung an Calzature Calzature Detto Sante SNC gesendet und kann nicht mehr geändert oder storniert werden.

3.6 Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde die Annahme der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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3.7 Die Bestellung wird im Rechenzentrum von Calzature Detto Sante SNC archiviert und der Kunde kann den Status seiner Bestellung online im reservierten Bereich der Website „Meine Bestellungen“ verfolgen.

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3.8 Der Kunde erhält außerdem eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung an die im Online- Bestellformular angegebene Adresse, die die Zusammenfassung der wichtigsten Vertragsbedingungen und den Link zum vollständigen Dokument der geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält.

3.9 Obwohl Calzature Detto Sante SNC ständig Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass die auf der Website gezeigten Fotos eine möglichst getreue Wiedergabe der tatsächlichen Produkte darstellen, ist es immer möglich, dass aufgrund der technischen Merkmale und der Qualität der Auflösung Abweichungen auftreten mit welchen Farben das vom Kunden genutzte Endgerät bzw. der Bildschirm ausgestattet ist. Aus den oben genannten technischen Gründen übernimmt Calzature Calzature Detto Sante SNC keine Garantie und Verantwortung für die absolute Richtigkeit der grafischen Darstellungen der auf der Website dargestellten Produkte.

3.10 Calzature Detto Sante SNC behält sich das Recht vor, Bestellungen eines Kunden abzulehnen, der seiner Meinung nach nicht in der Lage ist, seinen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise im Fall eines früheren Verstoßes gegen die Vertragsbestimmungen für Online-Einkäufe über die Website Es wird davon ausgegangen, dass alle übermittelten Bestellungen Vertragsvorschläge darstellen und dass der Abschluss des Vertrags im Ermessen von Calzature Detto Sante SNC liegt, die frei ist, die Bestellungen anzunehmen oder abzulehnen.

4 VERFÜGBARKEIT

4.1 Der Kunde erkennt an, dass die Lagerbestände der von Calzature Detto Sante SNC über die Website angebotenen Produkte begrenzt sind. Die Produkte, die für den Kunden als zum Kauf verfügbar gelten, können auf der Website eingesehen werden. Gelegentlich kann es zu Unannehmlichkeiten hinsichtlich der Verfügbarkeit bestimmter Produkte kommen, ohne dass dies eine Haftung seitens Calzature Detto Sante SNC gegenüber dem Kunden nach sich zieht. In solchen Fällen wird der Kunde so schnell wie möglich (und in jedem Fall innerhalb der unten angegebenen Lieferzeiten) per E-Mail oder Telefon darüber informiert; Folglich wird die unvollständige Bestellung storniert und dem Kunden wird die Möglichkeit angeboten, eine neue Bestellung per Telefon oder direkt mit neuem Zugriff auf die Website aufzugeben. Für die Stornierung der gesamten Bestellung fallen für den Kunden keine Kosten an.

4.2 Calzature Detto Sante SNC behält sich das Recht vor, die auf der Website angebotenen Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

5 PREISE UND ZAHLUNGSARTEN

5.1 Die Preise aller auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive der in Italien geltenden Mehrwertsteuer (derzeit 22 %), wenn die Produkte von Calzature Detto Sante SNC versandt und innerhalb der EU geliefert werden europäische Union

5.2 Im Preis sind keine Versandkosten enthalten. Calzature Detto Sante SNC behält sich das Recht vor, vom Kunden einen Beitrag zu den Versandkosten zu verlangen, der je nach Art der Lieferung, Menge der zu liefernden Produkte, Gewicht und Bestimmungsort variieren kann.

5.3 Der von Calzature Detto Sante SNC verlangte Beitrag zu den Versandkosten wird separat vom Preis angegeben, bevor der Kunde die Bestellung absendet, und wird vom Kunden zusammen mit der Zahlung des Preises bezahlt.

5.4 Der Gesamtbetrag sowie gegebenenfalls die vom Kunden zu zahlenden Versandkosten, wie unten angegeben, werden im Warenkorb und auf der Bestellübersichtsseite hervorgehoben, die nach Abschluss des entsprechenden Vorgangs angezeigt wird.

5.5 Calzature Detto Sante SNC behält sich das Recht vor, die Preise der auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Dem Kunden werden die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung durch den Kunden auf der Website veröffentlichten Preise in Rechnung gestellt , unbeschadet der Bestimmungen der Kunst. 4.1 bei Nichtverfügbarkeit der Produkte.

5.6 Calzature Detto Sante SNC akzeptiert nur Zahlungen über:

  • Kreditkarte;

  • PayPal;

  • Satispay;

  • Banküberweisung;

  • Postepay-Aufladung;

  • markieren.

     Calzature Detto Sante SNC akzeptiert die auf der entsprechenden Seite der Website angegebenen Kreditkarten.

  • 5.7 Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung muss der Kunde die Überweisung an die auf der Website angegebene Bankverbindung vornehmen und im Zahlungsgrund die von Calzature Detto Sante SNC mitgeteilte Bestellnummer angeben . zum Zeitpunkt der Zusendung der Bestellbestätigung.

  • 5.8 Der Versand der Produkte erfolgt ausschließlich nach Prüfung der Kreditkartendaten des Kunden. Die Belastung der Kreditkarte des Kunden erfolgt ausschließlich nach Abwicklung der jeweiligen Bestellung. Die bei der Bestellung übermittelten Kreditkartendaten sind geschützt und werden direkt an das Bankunternehmen gesendet, das die Zahlungen verwaltet, die direkt auf einem sicheren Server erfolgen, um die absolute Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten.

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    5.9 Bei Zahlung per PayPal wird beim Absenden von Bestellungen durch den Kunden die Websitzung auf die Website von PayPal übertragen. Auf dieser Website können Kunden die Zahlung des Preises und etwaiger Versandkostenbeiträge über ihr PayPal-Konto und gemäß den Nutzungsbedingungen der PayPal-Dienste abschließen. Der Preis und die Versandkosten werden dem PayPal-Konto zusammen mit der Zusendung der Bestellbestätigung durch Calzature Detto Sante SNC belastet

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     5.10 Der Kaufbeleg wird zusammen mit der im Paket enthaltenen Ware verschickt. Um die anzufordern

    Stattdessen muss eine Anfrage per E- Mail an info@dettosante.it gesendet werden. 5.11 Für den Fall, dass ein oder mehrere Produkte nicht verfügbar sind, wird der Kunde telefonisch kontaktiert

    in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Kunst. 4.1.

    6 EINSCHRÄNKUNGEN BEI DER LIEFERUNG DER PRODUKTE

6.1 Lieferungen erfolgen ausschließlich in alle Mitgliedsländer der Europäischen Union, USA, Kanada, Brasilien, Argentinien. Der Versand der Produkte erfolgt an die vom Kunden im Online-Bestellformular angegebene Postzustelladresse .

6.2 Calzature Detto Sante SNC versendet keine Bestellungen, die an ein Postfach adressiert sind, und akzeptiert keine Bestellungen, bei denen die Person, die die Bestellung aufgegeben hat, der Empfänger der bestellten Produkte oder die Lieferadresse nicht identifiziert werden können.

7 LIEFERMETHODEN

7.1 Calzature Detto Sante SNC nutzt für den Bestellversand die Kuriere TNT, Poste Italiane, BRT und DHL. Die im Lager verfügbaren Produkte werden in der Regel innerhalb der kürzestmöglichen Zeit geliefert und sind in jedem Fall indikativ:

  • in Italien, innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang.

  • in anderen EU-Staaten als Italien und in anderen Staaten innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt der

    Zahlung.

    7.2 Die Versandkosten kann der Kunde zusammen mit dem Gesamtpreis für den Kauf der Produkte vor Bestätigung der Bestellung im Warenkorb und auf der Bestellübersichtsseite einsehen.

    7.3 Der Verkäufer verpflichtet sich, alles in seiner Macht Stehende zu tun, um die auf der Website angegebenen Lieferzeiten einzuhalten und in jedem Fall die Lieferung innerhalb von maximal 30 (dreißig) Tagen ab dem Tag nach dem Absenden der Bestellung durchzuführen durch den Kunden. Hat der Kunde die Zahlungsart Banküberweisung gewählt, beginnt die Lieferfrist mit dem Eingang der Zahlung beim Verkäufer.

    7.4 Im Falle von Problemen oder Lieferverzögerungen von mehr als 10 (zehn) Werktagen nach dem in der Bestellbestätigungs-E-Mail genannten Datum gemäß Art. 3.8 werden Kunden gebeten, den Sachverhalt an die E-Mail-Adresse info@dettosante.it über den Abschnitt „Kontakt“ auf der Website zu melden.

    7.5 Der Kunde verpflichtet sich, so schnell wie möglich zu prüfen, ob die Lieferung alle und nur die gekauften Produkte umfasst, und Calzature Detto Sante SNC unverzüglich über mögliche Mängel der erhaltenen Produkte oder deren Abweichungen von der aufgegebenen Bestellung gemäß dem angegebenen Verfahren zu informieren zu Punkt 9 unten; andernfalls gelten die Produkte als genehmigt. Wenn die Verpackung der Produkte offensichtlich beschädigt am Bestimmungsort ankommt, wird der Kunde aufgefordert, die Lieferung durch den Kurier abzulehnen oder die Lieferung „unter Vorbehalt“ anzunehmen.

    8 RÜCKTRITT UND RÜCKGABE

    8.1 Der Kunde hat das Recht, gemäß und im Sinne von Art. 64 des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung der Produkte ohne Vertragsstrafe vom Kauf- und Verkaufsvertrag zurückzutreten .

    8.2 Darüber hinaus wird dem Kunden ein Rückgaberecht für die Produkte garantiert, das innerhalb derselben Frist wie das Widerrufsrecht aus einem der auf der Website im Abschnitt „Widerrufs-/Rückgabeverfahren“ genannten Gründe ausgeübt werden kann.

    8.3 Um von den in den Artikeln vorgesehenen Rechten Gebrauch zu machen. 8.1 und 8.2 muss der Kunde das Online-Rücksendeformular ausfüllen und im Falle einer Rücksendung die Gründe für die Rücksendung sowie die Menge der Artikel angeben, die der Kunde zurückgeben möchte. Das Online-Rückgabeformular muss gemäß den „Anweisungen“ im Abschnitt „Widerrufs-/Rückgabeverfahren“ der Website ausgefüllt werden.

    8.4 Nach dem elektronischen Ausfüllen des Online-Rücksendeformulars gemäß den „Anweisungen für das Widerrufs-/Rücksendeverfahren“ stellt Calzature Detto Sante SNC dem Kunden den Rücksendecode zur Verfügung, den er für die Rücksendung angeben muss.

8.5 Für den Fall, dass Kunden das in diesem Artikel genannte Widerrufs-/Rückgaberecht ausüben: (i) verpflichten sich die Kunden in jedem Fall, die Produkte innerhalb von 10 Tagen ab dem Datum der Ausübung des Widerrufs-/Rückgaberechts zurückzugeben; (ii) die mit der Rücksendung der Produkte verbundenen Versandkosten werden von Calzature Detto Sante SNC nur dann getragen, wenn der Kunde die Anweisungen im Abschnitt „Widerrufs-/Rückgabeverfahren“ der Website befolgt und für alle Bestellungen über 120 €; (iii) Calzature Detto Sante SN C. verpflichtet sich, den Preis so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts der zurückgegebenen Produkte, zurückzuerstatten, sofern diese im Originalzustand, intakt und unbenutzt zurückgegeben wurden , zusammen mit der Originalverpackung/-verpackung und etwaigem Zubehör, Qualitätsetiketten, Bedienungsanleitungen.

8.6 Alle von Calzature Detto Sante SNC bearbeiteten Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben, oder per Banküberweisung.

8.7 Calzature Detto Sante SNC gewährt keinen Anspruch auf Rückerstattung des Preises, wenn der Kunde sein Widerrufs-/Rückgaberecht auf eine Art und Weise ausübt, die nicht den im Widerrufs-/Rückgabeverfahren und in diesem Artikel festgelegten Modalitäten und Bedingungen entspricht.

8.8 Calzature Detto Sante SNC prüft, ob sich die zurückgegebenen Produkte tatsächlich im Originalzustand befinden; Wenn die vom Kunden zurückgegebenen Produkte beschädigt, unvollständig, verschlechtert und/oder verschmutzt sind, erfolgt keine Rückerstattung. Das Recht desselben, Schadensersatz für etwaige Schäden oder Abweichungen von den an den Kunden gelieferten Produkten zu verlangen, bleibt hiervon unberührt. Wenn die Rücksendung der Produkte zur Rücknahme oder Rückgabe einem anderen als dem von Calzature Detto Sante SNC angegebenen Spediteur anvertraut wird, ist dieser nicht für den Verlust von Produkten, Sendungen an falsche Adressen oder Verzögerungen bei der Lieferung von Produkten verantwortlich Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde das gesamte Risiko eines solchen Versands trägt.

8.9 Im Falle einer Rückgabeanfrage behält sich Calzature Detto Sante SNC das Recht vor, dem Kunden Produkte als Ersatz für die zurückgegebenen Produkte zum gleichen Preis anzubieten.

9 KONFORMITÄTSFEHLER

9.1 Bei der Lieferung hat der Kunde die Produkte zu prüfen, um sicherzustellen, dass sie den bestellten Artikeln entsprechen. Jede bei der Lieferung festgestellte Anomalie (z. B. Manipulation oder Beschädigung der Verpackung, beschädigte Produkte, fehlende Artikel usw.) muss auf dem Lieferdokument in Form eines vom Kunden unterzeichneten ausdrücklichen Vorbehalts angegeben werden.

9.2 Wenn die Produkte nicht mit den bestellten Produkten übereinstimmen, ist der Kunde verpflichtet, Calzature Detto Sante SNC unverzüglich über den Kundendienst zu benachrichtigen und hat das Recht, die Ausführung der Bestellung gegen Rückgabe der erhaltenen Ware oder ggf. zu verlangen im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte, die Bestellung verschiedener Artikel gleicher Art oder alternativ eine Rückerstattung des Kaufpreises zu verlangen

Preisunterschied oder die gesamte Bestellung zu stornieren, wie in der Kunst angegeben. 4.1.

9.3 Calzature Detto Sante SNC haftet auch im Falle einer Vertragswidrigkeit der Produkte, sofern der Kunde die Reklamation innerhalb einer Frist von maximal 7 (sieben) Tagen ab dem Datum, an dem er den Mangel entdeckt hat, vorlegt.

9.4 Im Falle einer Nichtkonformität der Produkte hat der Kunde das Recht auf kostenlose Wiederherstellung durch Reparatur, Ersatz oder Gutschein.

9.5 Die Kosten, die dem Kunden für die Rücksendung von Produkten entstehen, die sich als fehlerhaft oder nicht konform erweisen, werden von Calzature Detto Sante SNC getragen

10 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

10.1 Calzature Detto Sante SNC haftet gegenüber dem Kunden in keiner Weise für (i) Schäden oder Verluste, die durch die Produkte oder deren Verwendung durch den Kunden verursacht werden ( jedenfalls unbeschadet der Anwendung der zwingenden Haftungsregeln). des Herstellers); (ii)

Schäden, die nicht auf ein Versagen von Calzature Detto Sante SNC zurückzuführen sind; (iii) Verlust von Geschäfts- oder Handelsmöglichkeiten.

11 DATENSCHUTZ

11.1 Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den in der „Datenschutzerklärung“ enthaltenen Richtlinien, die im entsprechenden Abschnitt der Website eingesehen werden können, mit größter Vertraulichkeit behandelt.

12 ANWENDBARES RECHT

12.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen italienischem Recht und werden entsprechend ausgelegt, unter Ausschluss des Wiener Übereinkommens von 1980 über internationale Verkäufe.

12.2 Für alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder den Kaufverträgen entstehen können, ist das Gericht von Ascoli Piceno ausschließlich zuständig

13 KONTAKTE

13.1 Für Beschwerden, weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Website oder des Kaufvorgangs kann sich der Kunde unter der E-Mail-Adresse an den Kundendienst von Calzature Detto Sante SNC wenden